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	<TITLE></TITLE>
	<META NAME="GENERATOR" CONTENT="OpenOffice.org 2.2  (Win32)">
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	<META NAME="CHANGEDBY" CONTENT="Peter Budts">
	<META NAME="CHANGED" CONTENT="20070725;20085663">
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	<!--
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<H1 CLASS="western">D&eacute;pannage</H1>
<H4 CLASS="western"><SPAN ID="Frame1" DIR="LTR" STYLE="float: left; width: 90%; height: 5.13cm; border: 1px solid #000000; padding: 0.15cm; background: #e6e6e6">
	<H4 CLASS="western"><FONT COLOR="#000000">Ce chapitre d&eacute;crit
	les solutions pour les probl&egrave;mes suivants:</FONT></H4>
	<UL>
		<UL>
			<UL>
				<UL>
					<LI><P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm"><FONT FACE="Times New Roman, serif">Lors
					de l'envoie une alerte E-mail d'essai, un message d'erreur
					appara&icirc;t</FONT></P>
					<LI><P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm"><FONT FACE="Times New Roman, serif">Les
					clients E-mail qui stockent les messages dans un seul fichier</FONT></P>
					<LI><P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm"><FONT FACE="Times New Roman, serif">Conflits
					avec plusieurs versions d'ActivePython</FONT></P>
					<LI><P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm"><FONT FACE="Times New Roman, serif">Outlook
					2000 ne se restaure pas une fois minimis&eacute;</FONT></P>
					<P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm"></P>
				</UL>
			</UL>
		</UL>
	</UL>
	<H4 CLASS="western"><FONT COLOR="#000000">Si le probl&egrave;me
	rencontr&eacute; n'est pas r&eacute;solu ici, veuillez lire la FAQ
	&agrave;: </FONT><A HREF="http://fr.clamwin.com/content/category/3/7/27/"></A><A HREF="http://fr.clamwin.com/content/category/3/7/27/"></A><A HREF="http://fr.clamwin.com/content/category/3/7/27/">http://fr.clamwin.com/content/category/3/7/27/</A><A HREF="http://fr.clamwin.com/content/category/3/7/27/"></A><A HREF="http://fr.clamwin.com/content/category/3/7/27/"></A></H4>
</SPAN><BR CLEAR=LEFT>
</H4>
<H2 CLASS="western">Probl&egrave;me: Quand j'essaye d'envoyer une
alerte E-mail d'essai, un message semblable &agrave; ceci appara&icirc;t:</H2>
<P CLASS="monospace-western"><FONT COLOR="#000000">Could not send the
email. Please ensure you are connected to the internet. Error: SMTP
instance has no attribute 'sock'</FONT></P>
<P CLASS="western"><FONT COLOR="#000000">ou</FONT></P>
<P CLASS="monospace-western"><FONT COLOR="#000000">Could not send the
email.  Please ensure you are connected to the internet. Error: SMTP
AUTH extension not supported by server</FONT></P>
<P CLASS="western"><BR><BR>
</P>
<P CLASS="western"><IMG SRC="Troubleshooting_html_m77fa874.png" NAME="Grafik1" ALIGN=LEFT WIDTH=458 HEIGHT=159 BORDER=0><BR CLEAR=LEFT><BR><BR>
</P>
<P CLASS="western"><FONT COLOR="#000000">Solution: La configuration
du serveur SMTP est incorrecte. Notez que plusieurs FAI ne requi&egrave;rent
pas de login et mot de passe pour le serveur SMTP. Essayer de les
laisser vide.</FONT></P>
<H4 CLASS="western"></H4>
<H2 CLASS="western">Clients E-mail qui stockent les messages dans un
seul fichier:</H2>
<P CLASS="western">Certains clients d'e-mail clients (ex: <A HREF="http://www.ritlabs.com/en/products/thebat/"></A><A HREF="http://www.ritlabs.com/en/products/thebat/"></A><A HREF="http://www.ritlabs.com/en/products/thebat/">The
Bat!</A><A HREF="http://www.ritlabs.com/en/products/thebat/"></A><A HREF="http://www.ritlabs.com/en/products/thebat/"></A>)
stockent tous les messages dans un seul fichier. D'autres stockent
chaque e-mail dans un fichier s&eacute;par&eacute;. Si ClamWin trouve
un virus attach&eacute; &agrave; un e-mail, il consid&egrave;rera le
fichier entier (c'est &agrave; dire, tous les e-mails du dit dossier)
comme &eacute;tant infect&eacute;. Par cons&eacute;quent, le fichier
entier sera enlev&eacute; ou mis en quarantaine. Vous pouvez
souhaiter r&eacute;gler les filtres (voyez les instructions pour
configurer ClamWin) de sorte que ces dossiers ne soient pas scann&eacute;s.</P>
<P CLASS="western">Les utilisateurs de The Bat! Seront peut &ecirc;tre
int&eacute;ress&eacute;s de savoir que Marco Pontello a &eacute;crit
un plug-in qui permet &agrave; The Bat! D'utiliser ClamWin pour
scanner des pi&egrave;ces jointes. Plus de d&eacute;tails sont
disponibles <A HREF="http://mark0.net/plugins-tb-tbclamwin-e.html"></A><A HREF="http://mark0.net/plugins-tb-tbclamwin-e.html"></A><A HREF="http://mark0.net/plugins-tb-tbclamwin-e.html">sur
le site Web de Marco</A><A HREF="http://mark0.net/plugins-tb-tbclamwin-e.html"></A><A HREF="http://mark0.net/plugins-tb-tbclamwin-e.html"></A>.</P>
<H4 CLASS="western"></H4>
<H2 CLASS="western">Conflicts avec ActivePython</H2>
<P CLASS="western">Avoir Python d'install&eacute; ne devrait pas
poser de probl&egrave;mes si vous avez Python 2.3 et Pywin32-201
(<A HREF="http://sourceforge.net/projects/pywin32/"></A><A HREF="http://sourceforge.net/projects/pywin32/" NAME="Python Extensions for Windows"></A><A HREF="http://sourceforge.net/projects/pywin32/">http://sourceforge.net/projects/pywin32/</A><A HREF="http://sourceforge.net/projects/pywin32/" NAME="Python Extensions for Windows"></A><A HREF="http://sourceforge.net/projects/pywin32/"></A>)
install&eacute;s sur votre syst&egrave;me. 
</P>
<P CLASS="western">Il semble que les versions du python d'ActiveState
python qui viennent avec win32all-163 (maintenant pywin32) cr&eacute;ent
un conflit de DLL. Ainsi si vous avez ActivePython 2.3, installez
simplement pywin32 et cela devrait &ecirc;tre bon.</P>
<H4 CLASS="western"></H4>
<H2 CLASS="western">Outlook 2000 ne se restaure pas une fois minimis&eacute;</H2>
<P CLASS="western">Lorsque ClamWin est install&eacute;, Outlook 2000
peut ne pas se restaurer proprement apr&egrave;s avoir &eacute;t&eacute;
minimis&eacute;. L'installation d'Office 2000 Service Release 1a
(SR-1a) r&egrave;glera ce probl&egrave;me, de plus il est recommand&eacute;,
car il  inclut des corrections de bogues et des corrections de
failles. Tout les d&eacute;tails et les t&eacute;l&eacute;chargements
sont disponibles &agrave;:
<A HREF="http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&amp;FamilyID=af6c8d03-7633-45b4-ab96-795ee656f2a2"></A><A HREF="http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&amp;FamilyID=af6c8d03-7633-45b4-ab96-795ee656f2a2"></A><A HREF="http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&amp;FamilyID=af6c8d03-7633-45b4-ab96-795ee656f2a2"><FONT COLOR="#0000ff"><U>http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&amp;FamilyID=af6c8d03-7633-45b4-ab96-795ee656f2a2</U></FONT></A><A HREF="http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&amp;FamilyID=af6c8d03-7633-45b4-ab96-795ee656f2a2"></A><A HREF="http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&amp;FamilyID=af6c8d03-7633-45b4-ab96-795ee656f2a2"></A><FONT COLOR="#000000"><SPAN STYLE="text-decoration: none">
ou </SPAN></FONT><A HREF="http://tinyurl.com/xsyx"></A><A HREF="http://tinyurl.com/xsyx"></A><A HREF="http://tinyurl.com/xsyx"><FONT COLOR="#0000ff"><U>http://tinyurl.com/xsyx</U></FONT></A><A HREF="http://tinyurl.com/xsyx"></A><A HREF="http://tinyurl.com/xsyx"></A></P>
<H4 CLASS="western"></H4>
</BODY>
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